现在很多企业用企业微信主要是为了管理客户,如果企业想进一步提高客户服务效率、促进客户转化,可以使用一些企业微信管理工具,那么,企业微信管理工具有哪些推荐?哪个好用?
企业微信管理工具有哪些推荐?哪个好用?
其实好用的企业微信管理工具有不少,这里推荐大家试试私域流量运营神器——艾客SCRM系统。
在客户管理方面,企业很关心引流获客问题、客户行为怎么抓取、怎样减少客户流失,基于此,艾客SCRM系统提供了一些好用的功能。
首先在引流获客方面,企业能利用渠道活码来引流,客户扫描渠道活码添加进来会被自动打上渠道标签,设置不同的渠道客户和欢迎语。这样的话,不同渠道来的客户都有不同的人员接待,并且艾客SCRM的【渠道活码】自带参数统计功能,可以清楚记录各渠道添加的客户数量。
比如活动引流效果好,员工一次性加好友太多容易导致账号功能受限,客户不能加上的问题,就可以使用渠道活码进行客户分流。
在客户需求挖掘方面,相比线上面对面沟通,线上销售更难了解到客户的行为动态,那有什么工具可以及时发现客户购买意向?
艾客SCRM系统提供了【超级雷达】功能,企业只需要给文件或链接插上雷达,只要客户点击就可以记录打开次数、浏览时长等,并第一时间发送动态提醒,从而帮助员工快速锁定高意向客户,后续重点跟进促成转化。
在保护客户资产方面,我们能使用【流失提醒】功能,及时发现客户流失。无论是客户删除员工,还是员工删除了客户,系统都会第一时间发送客户流失提醒通知,同时管理员能查看流失客户的详细资料,对于重要的客户,可以马上采取行动补救,避免一些重要客户在不知情的情况下损失。
以上就是关于企业微信管理工具有哪些的解答了,希望对你有所帮助!获取更多企微运营干货,请关注我们!艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能,比如批量加好友、渠道活码、无限群活码、客户画像、客户生命周期、标签建群、定时群发、群SOP等,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!