在私域流量运营的过程中，用户留存始终是商家非常关心的问题。在完成引流获客后，怎么保证用户可以长期活跃在平台里，降低用户流失率和提高转化效益，一直被商家列为发展的重点，那么，私域留存率低怎么办？如何提高私域用户留存率？

私域留存率低怎么办？如何提高私域用户留存率?

1、做好用户承接和管理

想提高私域用户留存率，首先就要让用户进入私域成为有效的存在。员工在公域完成引流后，商家要在短时间内将流量导入私域，进行初步沟通和情感连接，才可以让用户有留存可能。

在该环节中，商家可以借助艾客SCRM系统的【渠道活码】功能来高效获客，用户扫码后会自动收到欢迎语和被打上渠道标签，完成初次连接和分类。随后，企业微信社群可以成为不同类型客户的承接处，从而更好地进行后续运营动作，为客户留存服务。

2、有意识地触达客户

想和客户建立信任，提高私域用户留存率，从客户添加员工企业微信时就要有意识的去触达客户，这里能借助艾客SCRM系统提供的【个人SOP】功能，设置新加客户第几天会被推送什么内容，按照流程触达客户，做好第一时间和客户建立起联系，帮助商家提升新客户的信任和留存。

3、关怀和反馈

定期的关怀和反馈也有助于商家强化和客户的情感连接，并根据得到的信息调整营销方向，从而提高产品销量和用户留存度。而在企业微信中，商家能开启自动回复来避免客户需求响应时间太长的问题，同时可以利用群发功能，给客户提供节日关怀与建立反馈渠道，进一步增强客户粘性。

如果想获得定时群发服务，就需要借助艾客SCRM的【客户群群发】功能，在后台设置好群发任务、触达客户和具体时间之后，就可以将任务下达给指定员工，而员工只需一键点击，系统就能在规定时间自动发消息给客户，有效提高了工作效率。

以上是关于私域留存率低怎么办？如何提高私域用户留存率的内容了，用户是企业发展中的重要资产，私域流量池的大小关乎着企业未来销售增长的幅度高低，了解更多功能，来帮助自己做好私域用户留存，欢迎扫描下方二维码，也可申请艾客scrm系统免费试用哦！