随着公域流量成本的日渐增高、各大平台规则越来越严格以及消费者需求的不断变化,企业面临巨大挑战。在这种环境影响下,构建并运营私域流量生态成为企业可持续发展的重要战略选择,下面就来看看公域拉新+私域裂变高级获客新玩法。
公域拉新+私域裂变高级获客新玩法
首先公域一般指淘宝、拼多多、抖音、百度等渠道平台,企业在公域平台获客,需向平台支付一定的费用。私域指的是自有小程序、微信公众号、个人号、企业微信号、公司官网等场景,在私域里的用户流量,企业能随时免费触达。
在私域运营发展的时代,想实现用户增长,需要企业采取公域拉新+私域裂变的方式。首先在公域平台投放广告,多渠道引流获客,传统实体行业进行公域引流一般以社区、商圈为范围,通过发传单、地推活动等形式,告知用户添加企业微信或微信即可获得免费领取一个小礼品,或带传单到店即可享受某套餐几折服务。
如今,企业微信成为私域流量的最佳载体后,企业可选择合适的私域流量运营工具,比如艾客SCRM,根据企业需求生成渠道活码,将活码投放到线上线下公域渠道进行引流。
艾客SCRM的【渠道活码】自带参数统计功能,可以统计客户从哪个渠道来,还可以清楚记录每个渠道添加的客户数量,并且在客户扫码添加时,自动给客户打上渠道标签和推送渠道欢迎语,便于企业后续跟进。
当客户引流到企微私域流量池后,可以利用存量带增量,也就是我们说的活动裂变。筛选一批忠实用户开展任务裂变,比如助力、拼团、砍价等,通过朋友圈海报分享、福利活动的噱头,刺激私域用户利用自己的社交关系网,反哺公域,达到层层裂变的效果。
但是企业微信本身没有专门的裂变工具,这时候可以使用艾客SCRM开发的【任务裂变】功能,由管理员在后台创建裂变任务,设定裂变规则,设置设置人数梯度以及奖品,然后由员工一键发送给客户,鼓励更多客户积极参与裂变活动,快速实现营销裂变获客。
以上是关于公域拉新+私域裂变高级获客新玩法的内容了,除了渠道活码、任务裂变功能,艾客SCRM还提供了加粉短链、区域活码等获客功能,帮助企业提升获客效率,感兴趣的话,扫码联系我们,申请艾客SCRM系统配置免费试用哦!