我国健康产业规模不断扩大，大健康行业迎来了前所未有的发展机遇，然而市场竞争的激烈和消费者需求的巨大变化也给企业带来挑战。在这样的背景影响下，私域运营成为大健康行业获取竞争优势的关键点之一，下面就来看看大健康保健行业私域运营攻略。

大健康保健行业私域运营攻略

一、打造专业IP培养信任

信任危机是大健康保健行业面临的一大问题，曾有数据显示，有40%的人认为保健品没什么用户，是骗人的。基于微信生态打造专业可靠的IP形象，在强化品牌力的同时，能帮助品牌企业拉近跟客户的关系，培养客户的信任，并打消客户疑虑，让客户愿意下单。

大健康保健品牌能基于业务需要，打造相应的品牌IP形象，比如丁香医生福利官、医疗专家IP、服务顾问IP等等。

二、全渠道引流构建私域运营体系

大健康保健行业如何沉淀私域流量？客户在哪，我们的引流钩子就去到哪，多渠道、全渠道将客户引流至私域。

通过内容传播、广告投放、线下活动等多种方式，将公域平台流量引流到私域等，都适用于大健康保健行业商家。做好私域流量客户沉淀是后续客户转化的基础，将客户沉淀到私域后，商家需要搭建品牌私域运营体系，开展精细化客户运营，不断延长客户生命周期。

三、培育与转化客户

垂直内容高效精准获客、私域客户营销培育、转化客户，是大健康保健行业留住客户和转化客户的关键。

比如在公域平台，商家能通过健康科普、专家直播、笔记种草等行业垂直内容吸引更多目标客户，并结合有吸引力的福利钩子，将客户快速引流到私域。当客户引至私域后，通过专业IP人士，第一时间建立客户的信任，并通过一对一沟通，深入了解客户需求，便于后续精准营销客户，加快客户转化。

此外，企业可以通过直播社群，高效开展客户运营，比如在社群定期分享专业健康咨询、发起话题讨论等，通过价值性内容，持续留住需求客户。而为了可持续触达客户，可以使用艾客SCRM系统的【群发SOP】功能，从活动、产品、科普多维度规划内容，设置自动推送时间为中午和晚上比较好，减少打扰感的同时还容易被客户看见。

好啦！关于大健康保健行业私域运营攻略的内容就分享到这里，如果想获取更多私域运营干货、策略，请关注艾客官网！基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也有扫描下方二维码，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！