近几年,受到疫情冲击,家电行业很多线下门店业绩都受到影响。为了找寻出路,家电行业也加紧把门店流量或者线上商铺流量转回到私域流量,进行重复多次利用。那么,家电行业如何玩转私域流量运营?下面跟着小艾一起来看看吧!
企业可以利用企业微信第三方应用工具,来进行高效精细化运营,比如艾客SCRM系统的【渠道活码】功能,把企业内在职的多位员工集合成一个活码,投放在各个渠道,客户扫码添加企业员工时会收到不同渠道的对应欢迎语。同时在客户加上企业微信时,系统自动给好友打上渠道标签。
使用艾客的【区域活码】功能,可以针对家电门店设置活码,扫二维码添加好友前可获取客户地址,自动根据用户当前定位地址推送最近的门店员工或门店群活码,添加员工后,将自动推送欢迎语或福利信息。
使用艾客的【超级雷达】功能,当企业新建雷达素材后,可以在渠道活码、客户群发、好友欢迎语、 侧边栏商品等多个功能中进行调用,这次素材发送给客户让客户进行点击,系统会记录各渠道客户的点击行为、阅读时长和转发分享等进行客户数据追踪和分析。
再给客户设置客户培育SOP和朋友圈SOP任务,全方位的给客户指定标准化的服务运营方案。精细化运营能提高企业对客户的转化变现效果。
接下来是社群运营,企业可以利用艾客的【无限群活码】功能,可以无限制引导客户入群,同时也能自动给群好友打上标签,统计对应活码入群的客户数据,方便企业对客户实施群SOP任务,将群运营流程化。
最后利用艾客的【裂变任务】功能,对私域流量进行裂变任务,实现老用户留存促活,新用户拉新作用。企业通过设置裂变任务,通过各个渠道让好友以及群成员分发给他们的好友或者其他企业潜在客户进行拉新。当好友或用户获得任务链接后,进入活动获得自己的助力海报,分享给自己的好友,好友扫码添加商家的员工给好友助力,完成助力可领取奖品。这种方式能让客户拿到实质性的奖励,企业也能达到流量裂变的目的,一举两得。
以上就是小编对于家电行业如何玩转私域流量运营的内容了,获取更多私域营销干货、更多私域行业案例等,请关注我们!也可以免费艾客SCRM系统免费试用~更多功能详情等你解锁!