不少企业都从公域流量中获取资源，实现资源转化。只是互联网红利消退后，公域流量引流获客成本高了，企业就把目光放在私域流量留存与转化上，将用户留存下来就是做好私域流量的关键，那么私域留存是什么？做好私域留存有哪些方法？

私域留存是什么？

首先说一说私域用户，是指你直接拥有的，可反复使用的，甚至是免费触达，有付费意识及付费能力的用户，很多时候说到的加个人微信，这个也是私域用户。

至于私域留存是指把企业或个人从公域中承接的流量，通过各种营销手段转换成有黏性的粉丝。

做好私域留存有哪些方法？

做好私域留存的方法很多，但是想要更好地留存用户，最重要的一点还是内容的打造。现在的用户群体越来越挑剔，做内容采取戳中用户兴趣点方式，借助公众号、短视频等形式，在科普或搞笑类内容里，适当插入产品价值点，也可以接入企业文化。

通过优质的内容输出，可以让用户对企业有更多的了解，引起情感共鸣，还可以通过生活内容的输出，在用户中形成长期有效的情感纽带，提高用户覆盖率，让用户可以尽可能地留在品牌私域中。

其实对运营者而言，用户流失问题不可避免，想要做好私域用户留存就要多关注运营数据，分析留存用户动态，这样就能及时调整运营策略。

艾客SCRM的【客户画像】功能，可以随时记录客户的动态，包括客户对话时长、客户加了哪些员工、有没有打开你发送的文件、产品链接等信息，判断企业判断是不是意向客户，方便企业做好后续运营工作。

同时，企业不知道客户删除了员工，成了僵尸粉，可以使用艾客SCRM的【流失提醒】功能，当客户主动删除员工或是员工删除用户，艾客助手会第一时间发送提醒，员工查看流失客户详情，看看还能不能挽回客户。

以上就是关于私域留存是什么？做好私域留存有哪些方法的相关内容解答，在私域用户留存过程中遇到问题，欢迎咨询艾客！艾客构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环，也可以申请艾客scrm系统免费试用哦~