当下,在线教育流量获取成本不断提高,想有效提高业务转化效益,促进二次消费,大家都在谈私域流量。但是不少企业对于私域运营一知半解,嘴上喊着做好客户精细化运营,方法不得当,运营效果自然不太好,那么,教育行业如何使用私域流量运营工具?下面跟着艾客一起来看看吧!
教育行业如何使用私域流量运营工具?
目前大部分在线教育行业都存在招生较困难、学员容易流失、成本高等问题,为了解决这些问题,有的教育行业开始搭建私域流量,让用户都沉淀到自有流量池,提高用户粘性,裂变客户,降低获客成本。
企业微信没出现之前,很多企业都用个人微信运营客户,只是涉及到人员流动,就容易造成客户流失,而且用户体验感也不太好,因此用企业微信运营客户成为众多企业的最佳选择。
其实,想要做好私域流量运营,教育行业还可以借助可靠的私域流量运营工具,比如说艾客企微SCRM系统,为了帮助企业统计不同渠道的引流数据,艾客SCRM的【渠道活码】功能,将生成的活码放在不同引流渠道,如短视频平台、小程序、线下海报等,实现客户自动分流,有效解决客户承载问题,同时客户个从各个渠道来源,系统自动为客户打上标签,方便后续的跟进及运营。
我们还可以在后台建立【SOP】规则,精准推送一些重要的活动通知,并根据SOP规则维护好跟用户之间的关系,还要定期进行访问,激活感兴趣的学生。而艾客SCRM的SOP涵盖了三种场景,它们就是新好友SOP、指定好友SOP和群聊SOP。
如果企业有定期建立新群和开展活动的需求,这时还可以使用艾客SCRM的【标签建群】功能,给参与活动的客户打上标签,然后邀请用户进群,再结合群SOP功能设置好群话术,到时间群主就能收到提醒,让消息准确触达用户。
以上就是关于教育行业如何使用私域流量运营工具的有关内容解答,希望对你有所帮助!获取更多私域运营干货,请关注我们!艾客除以上外还开发了众多的企微辅助工具,如:批量添加好友、客户生命周期、客户画像、超级雷达、会话存档等,也可扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~