如今,私域流量成了各大企业发展的关键,无论是线下实体门店还是在线业务,都开始入局私域。而企业微信成为企业沉淀私域流量客户的最佳选择,同时可以借助企微SCRM工具来实现私域的高效运营,那么,艾客SCRM如何助力企业线上线下全域获客?
艾客SCRM如何助力企业线上线下全域获客?
许多企业选择公众号、短视频、信息流投放来引流获客,这种方式曝光率非常高,耗费时间还短,引流效果也不错。但是投放后不确定客户的来源渠道,就无法知道各渠道的投放引流效果,在后期渠道投放中得不到优化会增加获客成本。
这时候就可以使用艾客SCRM的【渠道活码】功能进行引流,监控各渠道引流获客情况,知道哪些渠道引流效果好,哪些渠道引流效果差,通过引流数据对比,可以帮助企业进一步优化调整效果不佳的引流活动。
同时,可以结合自动打标签、自动欢迎语等能力,帮助企业实现客户个性化触达,增强客户体验感。
另外,我们可以看到许多企业在电梯间、商场投放的广告,企业将附件门店二维码放在广告物料上,引到客户主动扫描添加,这种引流方式很适合有许多线下门店需要运营的企业。
通过线下渠道精准引流获客,有利于后期推广营销活动,还可以通过精细化服务促使客户复购。艾客SCRM的【区域活码】功能,客户扫描区域活码后可以根据地理位置划分附件门店店长的企业微信或是附近门店群,能为客户提供更精准高效的服务。
当客户进入群聊,还可以使用艾客的【好友欢迎语】和【入群欢迎语】功能,全面触达客户,拉近与客户之间的距离,同时告知客户社群存在的意义,可以给客户带来的价值,要遵守的规则等等。
上述是关于艾客SCRM如何助力企业线上线下全域获客的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域引流技巧等,请关注我们!艾客SCRM系统拥有多样化的营销工具,如好友裂变、群裂变、群SOP、小红包等,如果对这些功能感兴趣的话,可申请艾客SCRM系统免费试用~