现在很多企业都开始将公域流量转化为私域流量,究其原因还是转化率的效果,私域流量的转化率比公域流量高得多,客户粘度也高。同时为了做好私域运营,企业能借助第三方SCRM工具提升运营效果,那么,艾客SCRM系统好用吗?艾客SCRM系统怎么用?
艾客SCRM系统好用吗?
艾客SCRM系统是一款企业微信授权的第三方应用,拥有许多私域流量运营工具,可以帮助企业高效解决运营中的各类难题,提升私域运营的整体效率。
此外,艾客SCRM作为可靠的服务商,在各行业有着良好的口碑,凭借出色且适应能力强的SCRM系统,在新零售、美妆、食品、母婴、日化保健、家电、宠物等行业中提供了服务超过10000+家企业,帮助企业提升私域运营效率,提升业绩增长,获得众多企业的信赖及认可。
艾客SCRM系统怎么用?
使用艾客SCRM系统后,能在引流获客、转化、服务等方面,给员工工作带来非常大的便利,比如:
在线上多个平台引流获客时,不知道各渠道的引流情况,也不好根据引流数据调整引流活动,但是有了艾客SCRM系统后,就能通过渠道活码来解决这些问题。
不同场景都能生成对应二维码,来清楚记录引流人数,引流效果也是一目了然。同时可以给不同场景来的客户发送不同的欢迎语,并给客户自动打上不同的来源标签,这样后续与客户沟通时,可以根据标签发送对应内容,提升营销效率。
当客户添加员工企业微信后,遇到问题会随时咨询,但是员工接待的客户较多,要怎么快速回到客户问题呢?
对此,艾客SCRM系统进一步优化了企业微信的【快捷回复】功能,员工可以把客户日常咨询的问题整理成一套话术并导入,然后在需要的时候,就能在聊天侧边栏通过关键词筛选出来,一键发给客户,大大提升消息回复速度。
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