近两年,餐饮业发展频频受挫,许多店铺纷纷吹响了“熄灯号”,也有许多企业抓住“微信营销”实现了业绩增长。不过用企业微信营销存在一定弊端,于是商家开始转向用企业微信开展营销活动,下面一起看看这份餐饮连锁企业微信营销解决方案。
餐饮连锁企业微信营销解决方案
餐饮连锁企业想通过企业微信实现增长,需要在“新客”和“熟客”上下功夫,不仅需要设置流量触点降低新客流量获取费用,还要利用私域触点推进新客变熟客,使其产生复购裂变行为,成为企业“高价值客户”,从而驱动业绩的增长。
对于餐饮连锁企业而言,新客流量主要来源于以下几个方面:
1、付费平台,如线上广告、传单、电梯广告等。
2、线下门店,包括了扫码点餐、台卡二维码。
3、第三方平台,如大众点评、美团、饿了么等外卖平台,抖音、视频号等平台。
线上广告投放获客时,为了对比各渠道的引流客户数量,可以借助企业微信服务商——艾客SCRM的【渠道活码】功能。
通过这个功能,可以在客户扫码时,添加多名员工同时接待客户,更快通过客户好友申请。并且渠道活码可以清楚记录各渠道添加客户数量,企业能根据数据对比优化渠道投放方案。
接下来需要保障私域流量用户的持续触达、转化。对餐饮营销而言,客户获得满意非常重要,否则会因为在运营环节造成客户流失,重点在于以下几方面:
1、培养以社群为中心的私域阵地。
2、在私域流量阵地给会员客户更多权益,通过过会员日、签到打卡、裂变海报等方式,给予会员互动体验感,引导用户下单转化。
3、为私域阵地会员提供更多消费场景,比如门店消费、小程序消费、线上商城消费等,增强用户的粘性。
在了解企微营销方法后,还需要配合高效好用的私域流量运营工具,才可实现事半功倍的效果。这里推荐大家试试艾客SCRM系统,基于企业微信开放的API接口,合规开发了许多高级实用的功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。助力连锁餐饮企业形成一套完善的私域流量运营方案。
以上就是关于餐饮连锁企业微信营销解决方案的内容了,想要了解更多企业微信营销干货、方法,欢迎关注艾客官网。艾客scrm还提供了很多功能,比如自动打标、无限群活码、客户画像、客户生命周期、超级雷达、超级表单等,也可以扫描下方二维码,申请企业微信营销系统——艾客scrm免费试用哦!