现在企业微信是一款很受欢迎的企业级通讯工具，被许多企业用来促进沟通、协作以及生产力。但是像其他移动软件一样，企业微信本身也存在一定的弊端，那么，企业微信有什么弊端？企微SCRM系统对企微运营有什么好处？

企业微信有什么弊端？

企业微信自身还是有不少限制，首先不能针对不同用户群体进行个性化欢迎语设置，其次就是快捷回复内容不能发送链接等多元化的信息，而且有时候不能进行员工的聊天记录查询，需再开发搜索接口等。

另外个人方面也不能进行差异化回复，不能自动给客户打上标签，也不能对活码名片进行渠道统计。

总的来说，企业微信是没法进行对客户的精细化操作，但我们可以借助企微SCRM工具来弥补企业微信的不足。

企微SCRM系统对企微运营有什么好处？

企微SCRM系统对企业微信运营的好处有不少，可以有效解决企微运营的弊端，这里以艾客SCRM系统为例，它有自定义欢迎语功能，可以引入不同渠道客户时显示不同的欢迎语，让客户知道加入的各种信息。

另外其中有好多功能非常适应各类企业，首先是【渠道活码】功能，可以用于门店引流、自媒体渠道投放等场景。客户扫码后能自动通过好友，并给客户发送个性化欢迎语，还可以自动给不同来源的客户打上渠道标签，实现客户精细化运营。

艾客SCRM系统还有【自动打标签】功能，可以根据客户聊天内容给客户自动打上标签。比如客户聊天中触发了设定关键词，系统就会自动给客户打上设定标签，并且在客户画像实时同步，方便员工进行跟进，分析客户行为，有效提高工作效率。

以上是关于企业微信有什么弊端？企微SCRM系统对企微运营有什么好处的相关解答了，企业微信本身是一个很强大的平台，但自身也有限制，这时候选择一个合适的工具很重要，想了解更多企业微信好用工具，欢迎关注艾客官网。也可以扫描下方二维码，申请艾客scrm系统免费试用哦！