在数字化转型过程中,企业对于智能化和自动化的需求越来越多。而scrm系统能帮助销售团队以高质量方式完成私域运营工作,跟踪管理客户,管理销售机会及进行销售预测,让企业在激烈的市场竞争中占一席之地,那么,SCRM系统如何帮助企业实现自动化营销?下面我们一起来看看吧!
SCRM系统如何帮助企业实现自动化营销?
关于SCRM系统,这里就以艾客SCRM系统为例子,简单探索下它在私域运营全流程过程中的营销自动化体现。
在引流获客阶段,我们可以将普通引流二维码换成艾客SCRM系统中生成的【渠道活码】,当客户扫码添加后,系统会将扫码的客户自动分流给不同的员工,添加成功后系统会触达企业微信好友欢迎语设置。
在欢迎语中,品牌商家可设置优惠卷+新活动诱饵一同发出,待客户领取优惠券后,可提醒新活动的领取,并通过新优惠活动诱饵引导用户填写相关信息。
同时在艾客后台设置同步对这类人群进行【自动打标签】,不断完善客户画像,实现精准营销。
当然,艾客SCRM系统除去了很好帮助品牌商家实现营销自动化获客外,在客户运营和促活上也起到自动化营销角色。
比如,品牌在私域社群运营场景,可通过艾客SCRM的【群SOP】功能,帮助企业统一运营节奏,赋能企业员工高效社群运营。通过艾客后台设置定时定点的群SOP内容或活动触达,提升消息触达率和用户对品牌的忠诚度。
除此之外,艾客SCRM系统中的【个人SOP】和【朋友圈SOP】功能也能帮助企业实现自动化营销。只需要提前设置好推送文案和推送时间,到时间点,系统会发送消息提醒,在提升品牌服务质量的同时,有利于后续更多的复购。
上述是关于SCRM系统如何帮助企业实现自动化营销的介绍了,企业实现自动化运营和营销,还有很多时候能借助艾客scrm系统的功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!