潜在客户，就是说可以发展成精准客户的客户群体。这些潜在客户对于企业来说，可能就存在于各个地方，企业精于挖掘，才有把潜在客户转化的可能。利用专业的工具，能有效挖掘企业的潜在客户。那么，企微SCRM系统如何帮助企业挖掘潜在客户？下面我们一起来看看吧！

企微SCRM系统如何帮助企业挖掘潜在客户？

1、洞察客户喜好，给客户建立用户画像

企业在引流的过程中可以借助企业微信服务商——艾客SCRM系统的【自动打标签】功能，另外企业成员还可以在跟客户的沟通中，逐步加上更多的客户信息备注，完善客户信息，给客户建立一个单属于客户的用户画像，通过聊天侧边栏，就可查看该画像，方便企业成员在服务客户的同时更加了解客户。

2、建立客户生命周期管理，给客户打分

企业成员可以给每位客户都建立一条专属客户生命周期，客户所有的发展状态都存在于这条线上，比如将客户跟进状态分为初步沟通、意向客户、付费客户、冷客户等多个阶段，给客户做一个清晰的分析，并且给客户进行打分，帮助企业成员更好的识别客户意向，在不同发展阶段上客户使用不同的营销策略。

3、一对一精准营销客户

通过艾客的【超级雷达】功能，建立各种链接/文章/文件/商品等素材后，通过不同的功能渠道发送给企业微信好友或者社群成员，客户收到企业发送的素材，如果有了点击行为，那么系统就会自动记录以及追踪客户点击之后的行动轨迹。

比如客户是否对此素材进行了点击，点击查看了多长时间，是否存在多次查看的情况，是否觉得有价值分享给其他好友等等行为，企业通过这种点击行为对客户进行分析，可以得出客户是否对企业的产品有需求，是否是意向客户，及时跟进精准推荐，提升营销转化。

以上是关于企微SCRM系统如何帮助企业挖掘潜在客户的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营干货，请关注我们！艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能，比如渠道活码、加粉短链、客户生命周期、标签建群、群SOP、群裂变等，也可以扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费试用！