现在的企业在进行员工和客户管理时，往往都会选择企业微信。而企业微信会话存档对于客户运营复盘有很重要的意义，但这些消息记录不可以长期保存，那么，企业微信群聊会话记录能保存多久？企业微信如何查看群聊会话记录？

企业微信群聊会话记录能保存多久？

其实企业微信群聊会话记录能保存时长取决于管理员的设置，管理员能在企业微信后台的【聊天管理】中设置聊天记录云端保存的时长，这个时间范围从15天到90天不等，管理员能根据企业需求来设定保存期限。

如果企业想要长期保存聊天记录，能选择90天这个保存期限。如果觉得这个时间太长了，也能选15天或是30天。

除此之外，企业想要永久保存企业微信群聊会话记录，可以通过企业微信会话存档功能来实现。

企业微信如何查看群聊会话记录？

企业微信提供的聊天记录最长期限是90天，超过这个期限的会话内容会被系统清除。对部分企业而言，90天的时间是不够的，重要的消息记录需要得到更长时间，甚至是永久存储。

企业微信会话存档可以将企业微信私聊和群聊内容全部进行存档，并且支持文字、图片、语音、视频、链接等多种内容的存档，就算是被撤回的消息也能查看。问题是企业微信仅仅提供了一个功能接口，想使用这个功能的话还要进行二次开发。

如果企业想免开发使用企业微信会话存档，可以直接使用企业微信服务商——艾客SCRM开发的【会话存档】功能，开通就能马上投入使用，还可以使用艾客SCRM在此基础上开发的其他高级衍生功能，比如违规提醒功能，一旦员工和客户的聊天内容包含了关键词，系统就会第一时间发送提醒给企业管理员，管理员在收到提醒后点击查看详情，及时对违规人员进行处理。

以上就是企业微信群聊会话记录能保存多久？企业微信如何查看群聊会话记录的内容了，获取更多企微运营干货，请关注我们！艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能，比如批量加好友、渠道活码、自动打标、加粉短链、客户画像、客户生命周期、超级雷达、标签建群、裂变营销等，也可以扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费试用！