当下使用企业微信进行私域运营的企业越来越多,在这个过程中,管理客户成为重点,对客户进行标签化管理是不可少的,给客户打上合适的标签,方便员工根据客户标签提供更精准的服务,那么 ,企业微信如何高效打标签?简单几步骤教会你!
企业微信如何高效打标签?
企业微信自带客户标签这一功能,但前提是管理员或业务负责人才可以创建标签,具体操作步骤如下:
首先,打开企业微信网页端登录进入管理后台,找到【客户与上下游】中的客户标签页面。
其次,根据页面提示创建标签组和标签,这样就设置好一组标签组了。
最后,在企业微信后台配置好标签规则后,就能在和客户的对话框侧边栏中,看到设置标签的入口,点击“设置标签”就会出现在后台创建好的标签选项,点击想要选项即可。
上述是企业为客户打企业标签的步骤,但企业面对客户较多,只靠管理员或负责人手动添加标签远远不够,效率也不高。
这时候,企业可以使用企微营销管理工具—艾客scrm系统来辅助企业,实现高效打标签。
艾客scrm系统的【自动打标签】功能,支持根据聊天关键词、客户入群行为、客户添加时间段等几个方面来自动给客户打上标签,只要客户行为触发规则,就会被自动打上相应标签。
比如企业成员和客户聊天中提到“想买”、“多少钱”等关键词,即可被自动打上“意向客户”标签,方便员工了解客户。
好了,上述是关于企业微信如何高效打标签的解答了,希望对你有所帮助!艾客SCRM基于企微还开发了众多高级功能,比如批量加好友、渠道活码、加粉短链、客户画像、客户生命周期、超级雷达、标签建群、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!