对于公司内部来说,企业微信是一款OA办公应用软件,满足企业基础办公需求,公司能通过企业微信更好地管理员工,同时企业微信也是一款很好用的客户营销管理工具,那么,企业微信有什么功能?企业用企业微信做营销好用?
企业微信有什么功能?
企业微信具备的功能不少,这里介绍几个常用的功能:
1、客户标签
企业微信自带客户标签功能,企业员工通过给客户打上合适的标签,可以对客户进行细分化管理,同时可以通过标签针对性的给客户群发消息,实现精准营销。
2、客户朋友圈
企业微信也有朋友圈功能,与微信朋友圈一样,能被客户在微信朋友圈里刷到,进行点赞、评论等操作。
3、欢迎语
企业微信的欢迎语有两种,分别是加好友欢迎语和入群欢迎语,当客户扫码添加员工企微号或者入群后,系统会自动给客户推送欢迎语。并且欢迎语支持我们根据自身情况进行设置,能是文字、图片、网页、小程序的形式,也可是文字+图片/网页/小程序的形式。
4、群活码
群活码是企业微信的一个特色功能,用户扫码能直接进群,群聊人数达到添加上限会自动创建新群聊。目前每个企业微信群活码支持关联五个群聊,每个群能容纳200人,五个群就相当于可以容纳1000个群成员。
5、社群管理
企业微信的自动回复功能,在用户进入社群是,能艾特小助理发送问题关键词,这样小助理能自动回复解决问题。同时支持群关键词监控、群成员去重、自动踢人、防骚扰等。
5、离职继承
离职继承是企业微信的一个重要功能,在用微信的时候,员工离职后会带走客户,给企业造成很大的损失。而企业微信离职继承功能支持将离职员工的客户迁移给在职员工,有效减少客户的流失。
企业用企业微信做营销好用?
企业用企业微信做营销肯定好用,毕竟企业微信本身就拥有很强大的营销能力,它的定位是营销管理工具,提供了许多营销功能,比如欢迎语、防骚扰、群自动回复等,还能用正规的企业微信营销工具进行辅助,提升运营效率。
如用企业微信开展营销工作时,可以借助企微营销管理软件——艾客scrm系统,来精细化运营客户,比如引流获客时运用【渠道活码】功能,支持给引流来的客户自动打上渠道标签,还能自动统计各渠道的引流数据,帮助企业找到比较合适自己的引流渠道。
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