如今许多企业都开始将企业微信作为线上推广的重要手段，但随着用户群体以及个性化需求的增加，企业微信自身具备的能力无法满足企业个性化需求，于是企业微信服务商成了企业寻求解決方案的一大选择，那么，企业微信和艾客SCRM的关系是什么？

企业微信和艾客SCRM的关系是什么？

艾客SCRM作为安全可靠的第三方服务商，它和企业微信的关系体现在服务商作为企业微信的合作伙伴，帮助企业更高效地使用企业微信开展营销工作，精细化服务客户，并促进客户转化。

为了更好地满足企业需求，企业微信开放了众多API接口，企业微信服务商艾客SCRM根据企业微信开放接口，合规开发了不少实用功能，比如：

在员工管理方面，企业微信的考勤、审批为企业管理员工提升了方便，而艾客SCRM则是从员工服务行为管理切入，开发了“会话存档”功能，让企业无需二次开发即可直接使用企微会话存档功能。

使用后，在员工和客户都同意的情况下，可以永久保存文字、图片、视频、文件、小程序等多种类型的聊天记录，如果出现员工服务不周的情况，能及时调取聊天记录，有依据的进行处理。

在艾客SCRM的【会话存档】功能开通后，还能使用其衍生功能如违规提醒，在后台设置好违规关键词，一旦员工和客户聊天时触发关键词，艾客助手会第一时间给管理员发送消息提醒，及时对员工的违规行为进行处理，有效规范员工服务。

在客户运营方面，艾客SCRM开发了客户画像、超级雷达、自动打标签、客户生命周期、定时群发、标签建群等功能，帮助企业更精准的进行营销，加快客户转化。

以上是关于企业微信和艾客SCRM的关系是什么的内容了，如果企业微信的功能无法满足企业自身运营需求，可以接入企微服务商艾客SCRM的功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！