电商行业很多企业目前都在打造属于自己的私域流量，目的在于提升客户转化率，让店内精准客户形成复购，给企业带来更多的效益。那么，电商行业如何利用私域运营提升用户转化及复购？下面我们一起来看看吧！

电商行业如何利用私域运营提升用户转化及复购？

电商行业做私域，可以主要做社群运营，快速提升客户转化和让客户形成复购的方法，是把电商店铺中的客户引流到企业微信私域流量池内，通过一系列营销动作，让客户完成复购。小编建议大家使用比较专业的引流工具以及运营客户的工具来实现这一目标，比如借助企业微信服务商——艾客SCRM系统。

1、把电商店铺客户引流沉淀至私域内

把电商店铺中产生订单的客户引流到企业微信内，有两种方式，一种是通过在线上店铺进行引流，一种是通过线下包裹卡来进行。不论哪种方式，企业都可以使用艾客SCRM系统的引流工具来实现高效引流，想要客户加企业成员微信好友的可以使用渠道活码功能，想要做社群运营的可以使用无限群活码功能，两个功能都可以自动给客户打上标签，且客户加入第一时间给客户发送欢迎语。

2、给客户做好分类分层

给客户分类分层的意义在于企业可以更精准的运营各种客户群，比如针对新客户有一套运营流程，针对忠实客户又可以执行另外一套运营方法。不同的客户群体执行不同的营销策略，才有可能达成最佳的营销效果。

3、做社群运营，提升客户粘性

企业做社群运营时，会在社群内集中大量的客户流量，这些流量基本都是对企业有一定认同感，企业经常在群内发一些专属社群的福利，比如秒杀、抢红包、专属折扣优惠等活动，就可以大大增加客户的留存可能，提升他们对企业的粘性。

4、精准营销客户，完成客户复购

企业可以通过查看电商客户的订单，来了解客户的购物习惯，结合使用艾客的超级表单来收集客户的使用产品相关反馈，配合使用超级雷达功能记录客户的点击素材数据，精准分析出客户是否有购买产品需求，从而对客户执行精准推送产品，让客户完成复购。

以上就是关于电商行业如何利用私域运营提升用户转化及复购的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营技巧，请关注我们！艾客基于企微开发的SCRM系统，开发了众多高级功能，比如渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、会话存档等功能，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~