很多员工刚开始接触客户时，发现自己每天花费一定的时间接待客户、解答客户咨询的各类问题，但是最后转化率还是不理想。其实出现这样问题的主要还是因为私域运营中没有细分客户，做好客户分层，那么，私域流量运营如何细分客户做个性化运营？

私域流量运营如何细分客户做个性化运营？

私域流量个性化运营是从客户分层开始的，我们只有掌握了客户信息，才可以挖掘出客户的真正需求，针对性的进行营销，提升客户转化率，所以这时候我们要将不同的客户区分开，给客户打上相应的标签。

如果企业在企业微信中做私域流量运营，可以使用到它的标签功能，来区分不同的客户。在与客户沟通时，通过标签可以知道哪些客户是重点跟进客户，这些客户度需求是什么，提升工作效率的同时，还可以促使客户转化。

当我们给客户打上不同标签后，可以使用企微群发消费功能，通过标签筛选发送指定的消息，那么客户就可以收到专门定制的内容，帮助企业更精准地触达客户，转化效果也会更好。

但是实际运营工作中，一个个手动添加客户标签，工作量很大，效率还不高。而且同时和多个客户聊天时，可能出现漏打或错打标签的情况，那有什么方法能自动给客户打上标签呢？

企业微信服务商——艾客SCRM系统开发的【自动打标签】功能可以帮助你，支持根据客户聊天内容、添加员工时间段、入群行为给客户自动打上标签。比如客户聊天时提到了“价格”、“购买”等设置好的关键词，系统会自动给客户打上对应标签，对企业建立完整的客户画像、转化客户有着很大的帮助。

如果客户数量多，可能漏掉某些重要客户的跟进，这时候还可以使用艾客SCRM系统的【客户生命周期】功能，标记客户跟进状态，给不同阶段的客户设置不同的跟进时间，如果长时间没跟进客户的话，可以及时提醒员工跟进，提升客户服务体验感，降低客户流失率。

以上就是关于私域流量运营如何细分客户做个性化运营的内容了，使用企业微信做私域运营时，如果想使用更多高级的运营功能，比如渠道活码、批量加好友、流失提醒、企微会话存档等，来提升私域运营效果，有需求的朋友请扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费使用~