许多企业利用企业微信营销管理客户时,往往都会给客户拉群,将客户放在同个群聊,通过反复触达客户促进转化。同时可以借助不同的社群玩法做好客户留存,从而减少客户的流失,那么,私域社群怎么做?如何玩转私域社群提升变现能力?
一、私域社群怎么做?
在做私域社群时,企业需要确立社群的定位,也就是确定社群服务的受众人群。如果随意将不同需求的客户拉进一个社群,运营起来的效果自然不会太理想,所以企业要将共同购买需求的客户拉进同个群聊,再根据客户喜好制定更有针对性的运营方案。
但是社群运营过程中,许多企业常常遇到社群不活跃、群内广告信息满天飞等问题,久而久之导致社群变成“死群”。为了保持社群活跃度,可以通过一些运营手段给社群促活。
比方说在社群设置群打卡活动,培养用户打开群聊参与打卡的习惯,还可以在群内发放一些红包,提升群聊对客户的吸引力。
当然,做好私域社群运营,良好的社群环境也是不可或缺的,如果遇到打广告、恶意刷屏的人怎么办呢?我们可以选择开启企业微信防骚扰功能,只要群成员发送的消息触发规则,就会自动踢出群聊。
同时,我们还能选择接入企业微信服务商—艾客SCRM开发的【客户群提醒】功能,防止客户在群内的各种广告行为,包含发送带二维码图片、发外链、发小程序、分享名片等,还可以设置敏感词提醒,如果群成员触发了设置好的规则,艾客助手会及时发送提醒。
二、如何玩转私域社群提升变现能力?
如果想玩转私域社群引导客户变现,企业可以推出一些对私域客户有足够吸引力的营销活动。
那么想提升私域社群变现能力,该如何做促活活动呢?企业能借助艾客SCRM的功能来帮助策划促销活动,促进私域社群内的客户变现。
针对私域流量客户变现需求,艾客SCRM开发了【裂变任务】功能,为企业扩充客源的同时,还可以促进客户消费。
企业可以通过企微裂变功能设置任务奖励,比如大额优惠券,吸引更多的客户参与活动。并且可以设置私域客户将活动分享给好友,让其助力,好友添加员工企业微信才算完成任务。
以上就是关于私域社群怎么做的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域社群运营技巧,请关注我们!艾客scrm基于企微开发了众多高级功能,比如无限群活码、定时群发、标签建群、入群欢迎语、超级雷达、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~