对电商行业而言,“私域流量”已不是什么新鲜词了,现在不少电商都在挖掘私域流量价值,搭建完善的私域流量运营体系,降低运营成本的同时,还可以赚钱,那么,私域流量对电商重要吗?电商行业如何利用好私域流量?
一、私域流量对电商重要吗?
答案是重要的。一方面私域流量可以保障自身的“链接”能力,在增量时代结束后,依然可以获得持续的价值提升能力。另外一方面是私域流量能完成更多高附加值的链接,对电商运营者提升自身资源整合能力有很大的帮助。
而且电商企业做私域流量,可以建立属于自己的私域流量池,将客户都沉淀在私域上,能低成本多次触达客户,拉近和客户之间的距离,防止老客户的流失,并实现客户反复消费。
二、电商行业如何利用好私域流量?
如果电商行业想利用好私域流量,可以使用企业微信作为私域流量载体,将各渠道上的客户都引至企业微信上。相较于个人微信,企业微信具备不少专业的运营功能,还支持接入企微服务商开发的功能,帮助企业更高效地开展私域流量。
不过大家是否发现,电商行业中的很多企业都有这样的一个特点,就是客户数量多,但是客单价普遍不高,如果一对一运营的话,非常耗费时间和精力,所以电商企业可以将客户拉到企微客户群中集中进行运营,这样不仅节省了一个个回复客户花费的时间,还能提升整个运营效率。
然而电商企业客户数量多,拉起群来很麻烦,群聊时不时满员,就需要企业马上创建新群,那么,有什么办法可以解决这个问题呢?
艾客SCRM系统作为基于企微开放端口研发的私域流量运营神器,可以轻松帮助电商解决上述问题。使用它的无限群活码功能,不需要企业自己创建群聊就可以开始拉群任务,而且能承载庞大的客户数量。
同时客户扫码就可直接加入社群,简化了客户的进群流程,还避免了客户因为入群流量操作繁琐而不想加群的情况,提高客户入群率。
此外,电商可以将艾客的【无限群活码】打印在售后卡上,随商品邮寄给客户,并在卡片上备注扫码入群即可领取红包奖励等字样,吸引更多客户扫码进群,进一步扩大私域客户池的规模,还能区分渠道客户来源,自动为客户打上标签,方便运营管理。
以上就是关于私域流量对电商重要吗?电商行业如何利用好私域流量的内容了,电商企业在运营私域流量的中,选择一款好用的私域运营工具也必不可少,不妨试试艾客scrm系统,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以申请艾客SCRM系统免费试用哦!