在移动互联网时代，谁获取流量多，获客成本会越低，市场占有份额也就越高，当然餐饮行业也不例外，特别是做外卖的商家，仅仅靠自然流量难做起来，打造私域流量运营才是提升订单量的关键，那么，外卖行业打造私域运营有哪些技巧？

外卖行业打造私域运营有哪些技巧？

其实外卖行业打造私域运营的技巧有很多，不过外卖商家想做私域运营，首先需要做好私域引流工作，对于点外卖的客户，可以在客户外卖包裹中放包裹卡，包裹卡上可放企业微信引流二维码或企微群二维码，引导客户加好友或入群有更多外卖优惠券。

餐饮商家引流客户，还能靠平台广告投放，比如电梯广告、公众号、抖音号等，为了对比各渠道引流客户的数量，在私域引流时能借助企业微信服务商——艾客SCRM开发的【渠道活码】功能。

使用后，能在客户扫码时，添加多名客服同时进行接待，更快通过客户的好友申请，并且支持统计客户来源和记录每个渠道添加的客户数量，企业能根据数据对比进一步优化引流活动方案。

外卖商家还可以设定一个裂变机制，比如每个新入群用户，再拉3位新客入群即可随单免费得饮品一份。

不过做裂变活动时，商家往往会面临人数多不好统计、难判定客户是否完成任务等问题，这时候商家能使用艾客SCRM开发的【社群裂变】功能，新用户进群自动发送活动规则，生成专属的海报链接，用户将海报分享出去，邀请好友扫码助力，系统就可以统计任务是否完成，非常方便高效。

同时为了留住用户，刺激复购，可以设定每日优惠菜品，定时分享到社群、朋友圈等，吸引客户下单转化。使用艾客的【群SOP】和【朋友圈SOP】功能，提前设置好朋友圈和社群内容，到设定时间一键发送，及时通知客户优惠信息。

好了，上述是关于外卖行业打造私域运营有哪些技巧的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域营销干货，请关注艾客官网！也可以扫描下方二维码，申请私域流量运营神器——艾客SCRM系统免费试用哦！