在私域运营中,朋友圈是不可或缺的重要一环,其核心在于怎么通过价值性内容,构建起和客户之间紧密的连接,扩大信息传播范围,所以打造好每条朋友圈动态很关键,那么,私域朋友圈运营怎么做?一起来看看简单的4步法,助你做好私域朋友圈运营。
私域朋友圈运营怎么做?简单4步法!
做私域朋友圈运营,首先需要打造一个朋友圈IP,可选择简单容易记住的形象,但要突出企业特点。而一个好的IP能为企业注入源源不断的势能,让客户感受到企业温度,产生一定的信任,从而促进成交。
第二,就是需要了解客户群体的特点,只要搞清楚客户群体属性以及真实需求,然后针对性的推送他们感兴趣的内容,更利于客户转化。
第三,持续输出价值性内容,朋友圈核心还是内容,内容要真实有温度,而且要直观的让客户知道企业可以提供的价值,避免过度营销引起客户反感。比如客户可以从朋友圈中领取到想要的优惠券、了解今日福利套餐等,对有需求的客户来讲,这些内容都有价值。
第四,私域朋友圈运营中,了解哪些客户查看了朋友圈,对我们的活动是否感兴趣,也能更好地进行朋友圈运营。对此,大家能使用艾客scrm系统提供的【超级雷达】功能,追踪客户点击动态。
艾客scrm的超级雷达支持把创建好的雷达内容配置在私域朋友圈中,通过对客户行为追踪,帮助企业判断客户有没有购买意向。只要客户查看了朋友圈并点击了雷达文章,系统就会对客户的点击行为、浏览时长、是否分享等信息进行记录,便于员工查看。而且客户点击了带雷达链接或者文章时,员工也会实时收到提醒。
以上就是关于私域朋友圈运营怎么做?简单4步法的内容解答了,除了超级雷达功能,艾客SCRM系统还提供了朋友圈SOP功能,助力企业实现朋友圈高效运营,大幅提升运营效率,感兴趣的话,欢迎扫描下方二维码,可申请免费试用哦~