如今公域流量的获客成本很高,企业通过公域平台获取的客户,对企业缺乏依赖性,后期流失率较高。而相比公域流量来讲,私域流量的获客成本更低,且私域流量中的客户有一定粘性,是企业稳定的客户资源,那么,企业微信怎么打造私域流量?企业微信运营工具怎么选?
企业微信怎么打造私域流量?
企业微信好友容量多,还要许多管理工具,不仅可以搭载众多的客户资源,还可以帮助企业更好的进行客户管理,更高效的运营客户。
企业使用企业微信打造私域流量时,先要将客户添加或者转移到企业微信上,再通过私聊、群聊、朋友圈等方式触达客户,和客户建立起紧密的联系,从而促进客户转化。
同时使用企业微信的标签功能,在和客户聊天时,根据聊天内容为客户打上合适的标签,对客户进行分类,以便后续精细化服务客户。还可以使用企业微信的群发功能,通过群发将消息迅速传递给客户。
企业微信运营工具怎么选?
在使用企业微信运营客户时,可以选择使用一些工具来提高运营效果和效率。艾客SCRM是一款企业微信授权的第三方应用,拥有多款企业微信运营工具。
例如客户运营中使用【客户生命周期】功能,可以根据企业需求自定义客户跟进阶段,比如将客户阶段设为新客户、意向客户、付费客户、复购客户、冷客户等多个阶段,并标记客户的跟进状态,如果在一定时间内员工没有及时跟进对接客户,艾客助手会第一时间发送消息提醒,提醒及时跟进。
在社群运营中可以使用艾客SCRM开发的【群SOP】功能,只要在后台设置需发送的内容、提醒时间以及推送群聊,这样在设定时间,艾客助手会自动提醒员工给群聊发送指定消息,员工可复制设置的内容,粘贴发送给对应群聊,帮助企业规范好社群运营流程,从而更好地服务客户。
以上就是关于企业微信怎么打造私域流量?企业微信运营工具怎么选的解答了,艾客SCRM系统作为专业的私域流量运营工具,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!